Política de Privacidade

1. Introdução

A VIZION STORE, inscrita sob o CNPJ 62.823.573/0001-72, com sede em Ceilândia-DF - Qnp 19, Conjunto C, Casa 2, é comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados pessoais coletados

Durante o uso de nossa loja virtual, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de pedido: nome do destinatário, CPF/CNPJ, endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado).
• Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de pagamentos, processadas por meio de parceiros seguros.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar e enviar seus pedidos.
• Gerenciar sua conta e cadastro na loja.
• Comunicar-se sobre o status de pedidos, entregas e suporte.
• Enviar comunicações de marketing, com seu consentimento.
• Melhorar sua experiência de navegação e nosso atendimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudos e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Transportadoras e empresas de frete para realização da entrega.
• Processadores de pagamento para concluir transações de forma segura.
• Plataformas de e-mail marketing para envio de comunicações, quando autorizado.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer visitas recorrentes, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies pelas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da loja.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre elas: criptografia de senhas, acesso restrito a informações e monitoramento de atividades na plataforma.

7. Retenção dos dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei. Dados de cadastro são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, dados pessoais serão removidos ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de conservação.

8. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminar dados pessoais tratados com seu consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD.

9. Menores de idade

Nossa loja não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento do responsável, procederemos à exclusão imediata dessas informações.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: viziononstore@gmail.com
• WhatsApp: (61) 98149-4548
• Endereço: Ceilândia-DF - Qnp 19, Conjunto C, Casa 2